Domicilio de Durango & Mejia Capital LLC: Calle 18N #4-31, oficina 301, Cúcuta, Colombia.
Quiénes somos
Durango & Mejia Capital LLC es la entidad titular de Maestría Actoral, el proyecto de formación con Andrés Sandoval. Esta política explica cómo se trata la información personal en el sitio de Maestría Actoral y en las consultas dirigidas a nuestro equipo. No sustituye las políticas de las plataformas externas que utilices para comprar o acceder a sus servicios.
Para cuestiones relacionadas con tus datos, escribe a maestriaactoral@gmail.com.
Información que compartes con nosotros
Cuando nos escribes, recibimos tu dirección de correo y el contenido de tu mensaje, incluidos los datos y archivos que decidas enviar. Utilizamos esa información para comprender y atender tu consulta, ayudarte con una incidencia y mantener el seguimiento necesario de la solicitud.
Si tu consulta se refiere a una compra, podemos pedirte la referencia de la operación y los datos necesarios para localizarla. No envíes contraseñas ni números completos de tarjeta. Tampoco incluyas información sensible que no sea necesaria para atenderte.
Este sitio no contiene formularios propios para registrar alumnos ni para introducir datos de pago. Contactarnos no supone autorizar el envío de publicidad.
Datos técnicos de navegación
Al visitar una página, el navegador comunica datos técnicos a los servidores que permiten mostrarla, como la dirección IP e información sobre la solicitud. El alojamiento y sus mecanismos de seguridad o acceso pueden intervenir en ese tratamiento.
Las tipografías, imágenes y vídeos de estas páginas se sirven desde el alojamiento del sitio. La carga de los recursos requiere comunicación entre tu navegador y ese alojamiento. Que una página no tenga formularios no significa que la navegación no implique tratamiento de datos.
Medición opcional y tus elecciones
Puedes decidir por separado si autorizas las siguientes funciones. Todas están desactivadas por defecto; sus programas externos no se solicitan hasta que aceptes la categoría correspondiente.
- Estadísticas — Google Analytics 4: permite conocer las visitas y las interacciones con el sitio, como la reproducción y el avance de vídeos, las preguntas frecuentes abiertas, el desplazamiento por la página y los clics hacia Hotmart. Google recibe datos técnicos y de interacción, incluidos identificadores del navegador o de sesión. La conexión comunica la dirección IP al proveedor; esto no significa que GA4 la conserve como un campo de los informes. La configuración de esta página mantiene desactivadas las señales de Google y la personalización publicitaria de Analytics.
- Experiencia — Microsoft Clarity: permite analizar mapas de calor y reconstrucciones de sesiones de navegación para detectar dificultades y mejorar la página. Puede registrar clics, desplazamientos, páginas vistas, información del dispositivo e identificadores del navegador. Estas reconstrucciones no son grabaciones de tu cámara ni de tu micrófono. La configuración de Clarity de este sitio no concede autorización de almacenamiento publicitario a Microsoft.
- Publicidad — Meta Pixel: permite medir visitas y clics de inscripción relacionados con la publicidad de Maestría Actoral. Tras aceptar, Meta recibe una visita de página y, si haces clic en el enlace de inscripción, un evento de clic hacia Hotmart. Puede relacionar los eventos con sus identificadores y con información que ya tenga conforme a sus propias políticas. Un clic de inscripción no acredita una compra: esta integración no envía un evento de compra confirmada ni incorpora seguimiento de compras mediante servidor.
Los eventos personalizados de este sitio utilizan un conjunto limitado de datos, como identificadores de vídeo o pregunta y porcentajes de avance. No incluyen nombres, correos, datos de tarjeta ni texto libre. Antes de cargar las herramientas se eliminan los fragmentos y los parámetros ajenos a una lista limitada de etiquetas de campaña: utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content y utm_term. Estas etiquetas se filtran por formato y valores admitidos, y pueden conservarse para atribuir la visita a una campaña. Si autorizas Estadísticas, se comunican a Google Analytics. Los filtros técnicos no garantizan por sí solos que una etiqueta carezca de información personal; los nombres de campaña no deben contenerla. Estas medidas reducen la información enviada, pero no convierten los identificadores y el comportamiento de navegación en datos anónimos.
La base de estas funciones opcionales es tu consentimiento. Puedes aceptar todas, rechazar las opcionales o elegir categorías en el panel Preferencias de privacidad, accesible desde Preferencias de cookies en el pie de página. Rechazarlas no impide consultar el sitio ni seguir el enlace de compra. Navegar, cerrar el panel o leer esta política no equivale a aceptarlas.
Guardamos la elección en el almacenamiento local del navegador para aplicarla en próximas visitas. Es válida durante 180 días; si no puede guardarse, solo se aplica en la página actual. Si el navegador comunica una señal Global Privacy Control activa, mantenemos desactivadas las funciones opcionales. Consulta los detalles de almacenamiento y retirada en nuestra política de cookies.
Cambiar o retirar el consentimiento
Puedes pulsar Preferencias de cookies en el pie de página para reabrir el panel y desactivar una o todas las categorías. Cuando retiras una autorización previamente activa, el sitio guarda la nueva elección, detiene sus eventos propios, intenta eliminar las cookies conocidas accesibles desde este dominio y recarga la página para dejar de ejecutar las herramientas retiradas. Las categorías que mantengas aceptadas pueden volver a cargarse.
Si una retirada no puede guardarse, se utiliza una marca temporal de bloqueo en la pestaña y, como respaldo, el parámetro privacy=off en la navegación interna. Las funciones opcionales permanecen bloqueadas en ese recorrido. Si el navegador impide toda persistencia, no podemos asegurar que la retirada se recuerde en una visita nueva; sigue el aviso para borrar los datos del sitio. Consulta el detalle en la política de cookies.
La retirada no recupera solicitudes ya enviadas ni elimina automáticamente los datos que un proveedor haya recibido. Tampoco permite a este sitio borrar cookies inaccesibles o de otros dominios. Puedes gestionar esos elementos desde el navegador y ejercer tus derechos a través de nuestro correo o de los canales de los proveedores.
Compras a través de Hotmart
Hotmart se utiliza como plataforma de pago y como entorno de alojamiento y acceso al curso. Los enlaces de inscripción llevan a su página de compra. Este sitio no recibe datos de tarjeta mediante un formulario propio.
Si has autorizado Estadísticas o Publicidad, al seguir el enlace de inscripción pueden añadirse las cinco etiquetas de campaña filtradas descritas anteriormente para que Hotmart reciba la atribución de esa visita. Sin alguna de esas autorizaciones, no se añaden. No se trasladan por esta función fbclid, gclid, correos, src, sck ni parámetros arbitrarios. Las etiquetas de campaña no se guardan en cookies ni en almacenamiento local de este sitio.
Hotmart trata información para prestar sus servicios de plataforma y de pago conforme a su política de privacidad. Las funciones de Hotmart y las de la entidad responsable de la formación son distintas: esta política no atribuye a Maestría Actoral todos los datos que recoge Hotmart ni todas las operaciones que realiza esa plataforma.
La información de compra que nos facilites para solicitar asistencia se utilizará para atender esa gestión. Las solicitudes que se refieran exclusivamente a una cuenta o al tratamiento realizado por Hotmart deben dirigirse también a sus canales de privacidad.
Uso y conservación de la información
La información de una consulta se utiliza para responderla y dar seguimiento a las gestiones relacionadas. Cuando se trate de una solicitud previa a contratar o de asistencia sobre una compra, el tratamiento se vincula a esa gestión y a las obligaciones que correspondan. Si una actividad requiere tu consentimiento, deberá solicitarse de forma diferenciada; la lectura de esta política no lo sustituye.
La duración de una preferencia o cookie no equivale al plazo durante el que un proveedor conserva los eventos recibidos. Puedes solicitar información o ejercer tus derechos en nuestro correo; retirar el consentimiento y solicitar la eliminación de información son gestiones distintas.
La conservación se limita al tiempo necesario para atender la finalidad que motivó la recogida. Después, solo se mantendrá la información que deba conservarse por obligaciones legales o para atender responsabilidades y reclamaciones, durante los plazos aplicables. Al concluir esos períodos deberá eliminarse o anonimizarse de forma adecuada.
Proveedores y servicios externos
Los servicios de alojamiento y correo electrónico pueden intervenir en la prestación técnica del sitio y en la atención de mensajes. Si autorizas las categorías opcionales correspondientes, también intervienen Google, Microsoft y Meta como proveedores de las herramientas descritas. Consulta la información de privacidad de Google, la declaración de privacidad de Microsoft y la política de privacidad de Meta. Un enlace a un servicio externo no significa que sus tratamientos queden cubiertos por esta política. Revisa la información del proveedor cuando accedas a su servicio, especialmente antes de facilitar datos o completar un pago.
No se presume que todos los proveedores operen desde el mismo país. Las operaciones que requieran garantías específicas para proteger datos deberán realizarse con las medidas exigidas por la normativa aplicable.
Tus derechos y cómo contactar
Puedes escribir a maestriaactoral@gmail.com para consultar qué información se trata sobre ti o solicitar su corrección o eliminación. Según la normativa que corresponda, también puedes ejercer derechos de acceso, oposición, limitación o portabilidad, y retirar un consentimiento cuando el tratamiento se base en él. Su retirada no afecta a la licitud de lo realizado antes de retirarlo.
Indica con claridad tu solicitud y la relación que has mantenido con Maestría Actoral. Si fuera necesario verificar tu identidad, se solicitará únicamente la información proporcionada para hacerlo. No envíes de entrada una copia completa de tu identificación.
Puedes acudir a la autoridad competente en protección de datos conforme a la normativa aplicable. El contacto con nuestro equipo no limita ese derecho.
Actualizaciones
Actualizaremos esta información cuando cambien los tratamientos descritos. Los cambios que requieran información adicional o una nueva elección se comunicarán por el medio que corresponda. Publicar una nueva política no equivale a obtener un consentimiento.